Sembla que cap a les 16.00 de la tarda els principals serveis de Meta han començat a tenir problemes, com es diu informàticament “han caigut”.

Sens dubte, la caiguda dels serveis han afectat les seves principals xarxes socials, Instagram i Facebook del grup Meta ha estat un dels temes més comentats en l’actualitat ja que afecta diversos països i per tant milions d’usuaris a tot el món.

Avui dia 4/3/2024, els usuaris d’Instagram i Facebook es van veure sorpresos en trobar-se amb un missatge d’error en intentar accedir als seus perfils, no hi puc entrar, no puc publicar res, no puc veure publicacions dels altres, potser el meu contrasenya no està bé…..un sense fi de preguntes que no tenia res a veure amb nosaltres, sinó amb la caiguda de servei va afectar milions d’usuaris a tot el món, provocant una allau de queixes i comentaris a les xarxes socials.

Sembla que a poc a poc van solucionant i restablint el servei encara que lentament després de més de 2 hores, els serveis d’Instagram i Facebook van estar inaccessibles, deixant els usuaris sense la possibilitat de compartir fotos, vídeos o interactuar amb els seus amics i seguidors. La situació es va tornar encara més complicada quan es va confirmar que la caiguda no es devia a un problema tècnic, sinó a un atac cibernètic.

Davant la impossibilitat d’accedir als seus perfils, molts usuaris van expressar la frustració en xarxes socials alternatives com Twitter o TikTok amb el hashtag #InstagramDown. Alguns fins i tot van aprofitar l’oportunitat per reflexionar sobre l’impacte que aquestes plataformes digitals globals tenen a les nostres vides i en la nostra forma de relacionar-nos amb els altres, on quan un dia deixen de funcionar la gent es torna histèrica sense recordar que fa alguns anys no hi havia xarxes socials i vivim igual.

WhatsApp, encara que és del mateix grup Meta sembla que aquesta vegada segueix funcionant amb normalitat, sembla haver-se lliurat de la caiguda informàtica, i els usuaris de l’app poden seguir utilitzant l’eina de missatgeria instantània sense cap mena de problema.

De moment des del grup Meta, propietari d’Instagram i Facebook, no es va emetre un comunicat oficial, encara que altres vegades probablement es degui la caiguda de servei a alguns equips de servidors al núvol i demanaran disculpes per això als usuaris afectats. Tot i això, la manca de transparència i d’informació detallada sobre les causes reals del problema va generar encara més descontent entre els usuaris.

Les caigudes de servei d’Instagram i Facebook tenen un impacte significatiu a la vida diària de milions de persones a tot el món. Aquells que utilitzen aquestes plataformes per treballar, estudiar o mantenir-se en contacte amb els seus éssers estimats es van veure seriosament perjudicats, cosa que va posar de manifest la vulnerabilitat de la nostra dependència de la tecnologia i les nostres dades al núvol d’Internet.